martes, 11 de noviembre de 2008

Promesas, Confianza e identidad

Hoy en día, la confianza es considerada como la seguridad que otras personas hacen sentir en nosotros, en relación a la ejecución de sus acciones. La confianza se construye con hechos que ha se ha comprometido a través de las promesas. La confianza es un juicio positivo que tenemos sobre otros, éste nos permite sentir tranquilidad sobre acciones de nuestro interés que ponemos en manos de otras personas. Las claves básicas para ser evaluados como personas confiables están en el cumplimiento y satisfacción de nuestras promesas - responsabilidad, siendo consistentes con lo que decimos y hacemos - sinceridad, comprometiéndonos con lo que podemos – competencia- y siendo claros a la hora de prometer algo. Nuestra identidad pública se encuentra ampliamente comprometida con el nivel de confianza que otros tienen sobre nosotros.

Desde el punto de vista de confianza entre nuestros colaboradores o grupo de trabajo y con nuestros clientes, la confianza se apoya en nuestra sinceridad, capacidad y responsabilidad sobre lo que comprometemos y entregamos. Uno de nuestros objetivos como organización, es establecer relaciones a largo plazo, entregando productos de calidad TI. Por lo que hemos prometido trabajar cada día más orientados a entregar verdaderas soluciones y que agreguen valor al negocio de nuestros clientes.

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