Al discutir la coordinación de actividades se aprecia mejor que la perspectiva personal que uno pueda tener se ve reforzada por la del grupo, pues se coincide en aspectos importantes aparentemente implícitos, pero que todos tienen presentes. Probablemente tener un contexto similar(red dbaccess) contribuye a lo anterior.
Uno de estos factores en que el grupo coincide, es la importancia de la etapa de negociación y como todos tenemos presente que establecer claramente las condiciones, que al cumplirse, implicarán que el cliente quede satisfecho, es vital.
Promesas, confianza e identidad pública
En la identidad que desarrollamos a lo largo de nuestra vida, un factor clave es la responsabilidad en el cumplimiento de las acciones en las que nos comprometemos. El cumplir un compromiso aceptado, ya sea oferta-aceptación u petición-aceptación, o manejar el hecho de que nos sea imposible cumplirlos establece que tan responsable somos.
La confianza que sembramos al ser responsables o confiar adecuadamente en los compromisos de otros, nos lleva a una vida más plena y con muchos mejores inter-relaciones con todas las personas que nos rodean tanto en nuestra vida familiar como laboral. El fortalecimiento de nuestra identidad y nuestro desarrollo personal diario se basa en cada aprender y darle más valor a aspectos claves como el establecimiento y gestión de nuestros compromisos.